MASSNAHMEN IN DER CORONAKRISE (COVID-19) (MR-Service)

Maschinenring-Service Kärnten eGen, Stand: 19.3.2020

Aufgrund der aktuellen Situation haben die Maschinenringe während der vergangenen Tage umfangreiche Vorkehrungen getroffen, um den Betrieb für unsere Kunden auch in dieser herausfordernden Zeit weiterhin aufrecht zu erhalten - selbstverständlich basierend auf den gesetzlichen Vorgaben.

Zum wirksamen Schutz unserer Kunden unterstützen wir die Eindämmung des Virus mit einer massiven Einschränkung aller persönlichen Kontakte. Die Gesundheit unserer Mitarbeiter, Kunden und aller Mitmenschen hat für uns höchste Priorität.

Folgende allgemeine Maßnahmen wurden erarbeitet:
Bitte kommen Sie momentan nicht in unsere Geschäftsstellen. Vom Parteienverkehr wird dringend abgeraten, um somit das Gefährdungspotenzial für uns alle (Mitglieder, Kunden und Mitarbeiter) bestmöglich zu reduzieren. So leisten wir alle gemeinsam einen wichtigen Beitrag zur Eindämmung des Virus.
Die Kommunikation (Anfragen, Beratungsgespräche, Koordinationsgespräche...) wird daher auf dem digitalen Weg (E-Mail) und das Telefon reduziert.
Das Gleiche gilt auch für das Handling unserer Dienstleistungen vor Ort. Auch die Kommunikation mit unseren Mitarbeitern wird ausschließlich telefonisch und per E-Mail ablaufen.
 
Weitere Maßnahmen im Bereich der Durchführung:
Jene Arbeiten, die von einem einzelnen Mitarbeiter durchgeführt werden können und für die es keinen unmittelbaren Kundenkontaktes bedarf, können somit erledigt werden.
 
Aktuell bedeutet das im Bereich der Reinigung:
Notwendige Reinigungsarbeiten werden von unseren Mitarbeitern mit erhöhter Eigenhygiene, Eigendesinfektion und Einhaltung der Mindestmaßabstände gegenüber Dritten durchgearbeitet.
Sollten Sie Anfragen zu großflächigen Oberflächendesinfektionsarbeiten außerhalb Ihrer Geschäftszeiten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter 05 9060 200 oder service.kaernten@maschinenring.at.
 
Aktuell bedeutet das im Bereich der Winterabschlussarbeiten:
Das Abräumen von Schneestangen wird durch einen einzelnen Mitarbeiter pro Objekt durchgeführt.
Parkplatzreinigungen (Saison-Abschlusskehrung) werden in getrennten Arbeitsschritten (händisch bzw. maschinell) durchgeführt.
Falls die Durchführung der Arbeiten Ihrerseits nicht gewünscht sind, bitten wir um dahingehende Information.
 
Aktuell bedeutet das im Bereich der Grünraumdienste:
Es wird Sorge getragen, dass die Arbeiten abseits der Kundenströme erfolgen und werden Vertragsgemäß, sofern es gesetzlich möglich ist, durchgeführt. Außer es gibt gesonderte Kundenvereinbarungen, die laufend aktualisiert werden. Falls die Durchführung der Arbeiten Ihrerseits nicht gewünscht sind, bitten wir um dahingehende Information an Ihren Kundenbetreuer. 
 
Alle Arbeiten werden von unseren Mitarbeitern mit erhöhter Eigenhygiene, Eigendesinfektion und Einhaltung der Mindestmaßabstände gegenüber Dritten und ohne Kundenkontakt durchgeführt.
 
Alle Fragen seitens unserer Kunden werden gerne bearbeitet.  Für weitere Anregungen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
 
Wir hoffen, dass wir mit diesen Maßnahmen wichtige Schritte gesetzt haben, um unsere Partner und Kunden auch in dieser schwierigen Zeit bestmöglich unterstützen zu können. Ihnen und Ihren Familien wünschen wir alles Gute und wir sind davon überzeugt, dass wir die Situation gemeinsam bestmöglich bewältigen werden.

Ihr Team vom Maschinenring
 
Bleiben Sie gesund!