Ghosting im Recruiting

Was Unternehmen gegen plötzliche Funkstille tun können

Ein Bewerber sagt zu – und verschwindet dann spurlos.
Kein Anruf, keine Nachricht, kein Erscheinen zum Gespräch. Dieses Verhalten ist längst kein Einzelfall mehr. Der Begriff dafür stammt ursprünglich aus der Dating-Welt: Ghosting. Und genau das passiert mittlerweile auch im Recruiting – mit zunehmender Häufigkeit.

Plötzlich ist der Kontakt weg – und mit ihm Zeit und Planungssicherheit

Ob vor oder nach dem Gespräch, im finalen Auswahlprozess oder sogar nach Vertragszusage: Ghosting trifft Unternehmen genau dort, wo es im Recruiting ohnehin eng ist – bei der Zeit, bei den Ressourcen, beim Vertrauen.

Zahlen, die die Entwicklung unterstreichen:

• 77 % der Unternehmen in Österreich werden laut XING-Arbeitsmarktreport 2024 regelmäßig geghostet – häufig sogar nach Vertragsunterzeichnung.

• Laut JobTeaser haben 74 % der jungen Bewerber schon einmal keine Rückmeldung auf ihre Bewerbung erhalten.

• In einer hokify-Umfrage berichten Unternehmen, dass fast jeder zweite Bewerber nicht zum Gespräch erscheint.

Ghosting ist also längst kein Randphänomen mehr – sondern ein reales Risiko für die Effizienz und Glaubwürdigkeit im Bewerbungsprozess.

Was Unternehmen konkret tun können, um Ghosting zu vermeiden

Die gute Nachricht: Ghosting ist kein unausweichliches Schicksal. Es gibt konkrete Stellschrauben, mit denen sich die Zahl an Bewerbungsabbrüchen deutlich reduzieren lässt – und die Candidate Experience gleichzeitig verbessert wird.

5 wirksame Maßnahmen gegen Funkstille im Recruiting

• Rückmeldefristen verbindlich definieren
  Reaktionen innerhalb von 48 Stunden setzen ein klares Zeichen. Wer sich schnell zurückmeldet, signalisiert Respekt und Professionalität.
• Nächste Schritte immer konkret benennen
  „Feedback bis Freitag“, „zweites Gespräch am Montag“: Klare Zeitpunkte schaffen Orientierung und senken die Absprungrate messbar.
• Kommunikationskanäle modernisieren
  E-Mail, Telefon, WhatsApp – Bewerberkommunikation darf flexibel sein. Wichtig ist der persönliche Ton, nicht der Kanal.
• Nutzen sichtbar machen
  Warum lohnt sich der Einstieg ins Unternehmen? Verlässlichkeit, Sicherheit, regionale Nähe, Entwicklungsmöglichkeiten – das gehört früh und klar kommuniziert.
• Prozessdaten analysieren und optimieren
  Wo hakt es? Welche Stellen dauern zu lange? Wer regelmäßig den Bewerbungsprozess hinterfragt, schließt Lücken – und erhöht die Abschlussquote.

Jetzt handeln – und Ghosting im Recruiting aktiv entgegenwirken

Recruiting darf keine Einbahnstraße sein. Wer heute erfolgreich Personal gewinnen möchte, braucht schnelle Entscheidungen, klare Kommunikation und strukturierte Prozesse.

MRPS unterstützt Unternehmen dabei, genau das umzusetzen – praxisnah, regional und zuverlässig.